実は奥深い！結果を左右するWebライティングの極意

Webデザインと合わせて重要なのが、デザインに並べていく文章（ライティング）です。一見、簡単なように見えますが、利用客層や問い合わせ件数を左右する非常に重要なセクションです。

正確な情報を的確に伝えるためにも、Webサイト制作におけるライティングの技術は必要不可欠です。ここではAndBの大きな強みの1つであるライティングについて詳しくお伝えしていきます。

Webライティングならではの特徴

新聞や雑誌などの紙媒体で求められる文章と、Webサイトで求められる文章は異なります。最も大きな違いは、Webサイトの多くが無料で、紙媒体よりも気軽に閲覧できる点です。

Webサイトはスマホですぐに閲覧できる分、簡単に離脱される恐れがあります。少しでも見づらかったり、不快な表現があればすぐに離脱されてしまいます。

利用者の離脱を防ぎ、お問い合わせにつなげるためにも、正しい情報をわかりやすく伝えるライティングが求められるのです。

また、Webライティングでは一言一句読ませようとするのではなく、「必要な情報を取得しやすくする」ことが大きな目的です。どこで、どのような情報を得られるかを言葉を用いて案内し、ストレスなくWebサイトを利用できるようにします。

専属ライターが在籍しているため正確でスピーディー

実は、Web制作会社であっても、文章は作らない会社が多いです。AndBがライティングを強く推す理由の1つは、他者ではライティングをせず、依頼者側に任せることが多いからです。

優秀なエンジニアやデザイナーが在籍している会社は多いですが、ライターが在籍している会社は限られています。そのため文章の用意や度重なる修正で予想以上の時間を取られ、思い通りのスケジュールに完成できないケースが見受けられます。

AndBでは専属のライターが在籍していますので、難しい文章作成をスムーズに進めることができます。皆様は「伝えたい情報」を余さず教えていただくだけでOKです。こちらでWebデザインやニーズに合わせてリライトします。

たった1単語の違いでイメージがガラッと変わる

デザインと比較すると目立たない印象のテキストですが、ブランドイメージを保ち、利用者の行動を促進するためには欠かせないものです。

たとえば、ボタンをクリックして情報を得られるのは、ボタンに「お問い合わせ」や「サービス内容」のように、次のページでどのような情報を得られるかが正確に示されているからです。Webライティングは、然るべき箇所に必要な言葉を置き、「何ができるのか」を直ちに判断できるように設計していきます。

また、たった1つの言葉選びの違いで、伝わる内容が大きく変わることもあります。身近な例では「します」よりも「いたします」の方が堅い印象になり、「従業員」よりも「スタッフ」や「メンバー」の方がフランクな印象になる、といった具合です。AndBでは店舗イメージや顧客の年齢層などを想定し、その人達に馴染みやすい言葉を選び発信していきます。

マーケティングノウハウに即したサイト構成

単に言葉を並べるだけでは利用者の行動は促せません。AndBではマーケティングのノウハウを活用し、求められる情報を的確な順番で発信します。基本的なサイト構成についてはこちらで詳しく紹介していますので、合わせてご覧ください。

AndBならSEO対策も万全

AndBでは、Googleなどの検索エンジンでヒットしやすくなるよう、見出し文やテキストで用いる単語にこだわっています。どんなに優れたサイトでも、クリックされなければ効果は期待できません。検索上位化しやすく、なおかつユーザーの興味を引く言葉を選定します。具体的には検索キーワードを含めたサイトタイトルや、関連キーワードなどを織り交ぜたコンテンツづくりを行います。もちろん無理やり入れるようなことはなく、あくまでブランドイメージを保った状態で、必要なキーワードを織り交ぜていきます。

ユーザー目線で、必要な情報を最適な手段で発信

Webライティングは文字だけを考えるのではありません。画像や表、動画などを使い、利用者が最も情報を得やすい手段で発信することを重要視しています。常にユーザーファーストで、誰が読んでもわかりやすい表現を活用していきます。

企業イメージに合わせたライティングで顧客獲得！

星の数ほどある美容室・サロンで差別化を図るには、デザインだけでなく文章にも力を入れる必要があります。掲載する情報を整理し、正確な情報をわかりやすく伝えること。企業イメージに沿った言葉を選び、得たい顧客にピンポイントで訴求していくことが重要です。

制作前から伝えたいメッセージをご用意いただくことが理想ですが、完成された文章をご用意いただく必要はありません。AndBでは入念なヒアリングをもとにライティングを進めていきますので、こちらの質問にじっくりお応えいただければ充分です。言葉選びが難しいイメージも細かなニュアンスを汲み取り言語化していきます。ぜひお気軽にご相談ください。