QUALITY ヒアリング
AndBのヒアリングの特徴
制作依頼をした後、実際にどんな流れで進んでいくのか気になりますよね。
今回は実際のヒアリングではどんなことをしているのかご紹介いたします!
ぜひ、ご覧になってください。
【サイト制作の流れ】
制作依頼をいただいた後の流れは
1.ディレクターによる初回ヒアリング
2.デザイナーによるサイトデザイン制作
3.ライターによるコンテンツ作成
4.エンジニアによるサイト構築
最後にディレクターとお客様でサイトの仕上がりを確認し、納品となります。
もちろん、納品前に気になることがあれば修正致します!
それでは、AndBのヒアリングの特徴についてご紹介していきます!
【初回ヒアリング】
1.サロンの基本情報
制作依頼をいただいた後、専任ディレクターより初回ヒアリングの日時をご連絡いたします。連絡手段は、zoom、LINE、電話から選択可能で、打ち合わせは初回ヒアリングとデザイン完成後の説明会の2回程度です。もちろん、気になることがあれば専任ディレクターにいつでも連絡可能です。初回ヒアリングはご都合が合えばその日の打ち合わせが可能です。既存のサイトやポータルサイトに掲載があれば、事前にURLを共有いただき店舗情報などを確認いたします。
ヒアリングでお聞きする質問は
・店名の由来や開業時のお話
・ご利用いただいている美容室・サロンのお客様の情報
・競合他社のお話
・美容室・サロンのこだわり
・デザインの方向性
などをディレクターとお話いただきます。
このようなことをお聞きすることで、サイトに掲載するコンテンツの大まかな内容が決まります。
2.サイトデザイン
サイトデザインは、ディレクターが大まかな構成を決めていきます。お客様からお聞きしたお話や思いを元にデザインの方向性を決めデザイナーに繋ぐために、デザインテイストについて話し合います。
洗練されていてスタイリッシュか、自然体でナチュラルか、はたまた可愛らしい感じにするか。美容室・サロンの雰囲気や希望を元に話し合いながら決めていきます。フォントや色使いなどの細かいデザインもディレクターから提案させていただきます。
少し難しい話になりますが、サイトを作る目的も忘れてはいけません。サイトを作って美容室・サロンを知ってもらいたいのか、または予約数を増やしたいのか、目的によってサイトの主張部分も変わってきます。AndBはサイトデザインの満足度と同じくらい、制作したサイトで目的を達成できるかも重視しています。ヒアリングの際は、目的を達成するためのサイトの見せ方も提案させていただきます。
初回ヒアリングはこのような流れで行います。ヒアリング中に気になることや不安に思うことなどは、どんどん質問してくださいね!
【サイト完成後の流れ】
この後は、AndBに所属しているエキスパート達の腕の見せ所です!デザイナーによるサイトデザイン制作が始まり、専属ライターによってサイトコンテンツが出来上がります。エンジニアによって、ユーザーを意識した使いやすいサイトを構築していきます。
デザインが完成した後に、ディレクターによるデザイン説明を行います。納品前の最後の打ち合わせとなりますので気になることや修正して欲しい部分がある場合は、遠慮せずにお申し付けください。
サイトがご満足いただけるものになったら納品となります。
AndBでは制作依頼から最短1週間で納品できるようスピード感を大切にしています。AndBはWebマーケティング会社ならではのノウハウと経験豊富なデザイナー、エンジニア、ライター、ディレクターなど各専門分野のエキスパートが在籍しております。また、打ち合わせ等を完全オンライン対応とさせていただき、地方に制作拠点を構えることで大幅なコストカットを実現しました。このようにして、高品質・低価格のサービスを実現いたしました。ぜひ、美容室・サロンのサイト制作はAndBにお任せください♪